Olá, jogadores!

Visando a transparência e o diálogo próximo com a comunidade, viemos por meio desta nota esclarecer alguns problemas que ocorreram no servidor Origem na última semana e que geraram questionamento de alguns jogadores.

Entre os dias 13 e 19 de outubro foi identificada uma falha no jogo que causou algumas anormalidades específicas, que foram rapidamente identificadas e corrigidas. O problema ocorrido foi uma falha que fazia com que personagens no nível 446 (ou superior) fossem identificados pelo sistema do jogo de uma maneira errada. Este problema fazia com que um jogador, ao derrotar ele, recebesse uma quantidade de EXP indevida, além de possíveis drop de itens armazenados no inventário do jogador de level 446+.

Apenas um jogador se encontrava nesse level, o que facilitou a análise da equipe e reparação de danos. Inicialmente tratamos de reduzir o level dele novamente para 445 até que a correção fosse devidamente aplicada. Após este processo, a experiência adquirida de forma irregular por outros jogadores também foi ajustada, assim como os itens indevidamente dropados.

É bom deixar claro que nenhum jogador teve culpa ou deve ser penalizado pelo o ocorrido. Nem o jogador que estava acima do level 446 e nem os jogadores que o mataram em Quests (como Arena Real e Castelo de Loki) fizeram algo visando um abuso. Inclusive, recebemos reports dos dois lados envolvidos.

No dia 19 de Outubro, dia em que o problema foi corrigido por completo, tivemos algumas variações no Ranking de Level devido a alguns testes que estavam sendo feitos no personagem em questão para confirmar a correção. Hoje, dia 22/10, o Ranking se encontra 100% atualizado e o problema devidamente sanado.

Caso mais algum jogador enfrente um novo tipo de problema ou queira algum novo esclarecimento sobre a questão, envie um ticket para nosso suporte técnico que sempre será um prazer ajudar.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos a compreensão de todos.

Atencisamente,
Equipe WYD